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GIC - Gestão Informática de Cabeleireiros, Centros de Estética e SPAs é um programa informático que foi criado, desenhado e desenvolvido por empresa portuguesa, especificamente para o sector de Cabeleireiros e Estética.Oferece um aspecto gráfico atraente, está preparado para funcionamento em ambiente Windows (XP), em monoposto ou em rede e desenhado para utilização de ecrã táctil (Touch Screen) o que possibilita uma operação simples, confortável e intuitiva.
Possui as funcionalidades necessárias à operação diária do salão e à gestão em back-office. Não tem exigências especiais de equipamento, salvo as requeridas pelo sistema operativo utilizado (Windows XP), uma impressora de talões, ecrã de 17 polegadas (resolução  ideal de 1024 x 768 pixels) ou, preferencialmente, um ecrã táctil de  15 polegadas ou 17 polegadas.
A divulgação deste programa teve como consequência imediata e muito importante o confronto com muitas e novas sensibilidades e exigências quer sob o ponto de vista do rigor de funcionamento quer das soluções que é capaz de oferecer.
Têm sido os clientes do GIC, em grande medida, a desenvolver o programa, porque exigiram, antes de mais, que cumprisse as funções que mais necessitavam ou esperavam e da forma mais simples possível.
Na sua versão 5 o GIC apresenta-se como um vasto conjunto de grandes e pequenas funções, com significativa parte delas resultante da adaptação às sugestões  dos  seus  clientes.
Esta característica de adaptabilidade a par da constante evolução, confere ao programa o estatuto de específico ou personalizado ou ainda à medida ao contrário de standard ou genérico.

Clientes

- Informação completa, rigorosa e actualizada sobre clientes, disponível a qualquer momento.
- Gestão de grupos de Clientes permitindo controlar descontos ou ofertas especiais.
- Pesquisa pelo Nome utilizando a "pesquisa dinâmica" (por vezes basta escrever 3 letras para encontrar o cliente desejado).
- Histórico de vendas.
- Histórico fotográfico.
- Conta corrente (facturas, pagamentos por conta, adiantamentos, carregamentos de cartão, etc).
- Capacidade de gerar conjuntos de clientes por diversos critérios (grupos etários, serviços ou produtos vendidos, presença ou não presença, etc.) por forma a emitir etiquetas para correio ou envio de SMS.
- Arquivo de todo o tipo de informação sobre a cliente.
- Observações importantes, fichas técnicas, acções de marketing, etc.
- Gestão de encomendas de produtos.
- Novos dados da ficha de cliente
- Revenda.

Funcionários

- Ficha pessoal e fotografia.
- Funcionários
- Horários previstos em confronto com presenças.
- Informação, em listagem ou consulta directa, sobre serviços efectuados e produtos vendidos.
- Comissões em esquemas diversificados (por serviços ou produtos e por objectivos ou escalões)
- Configuração de acessos próprios às funcionalidades do programa
- Responsabilização sobre os registos efectuados
- Cartão de funcionário com código de barras
- Comissões calculadas por data de factura ou data de pagamento.

Serviços / Produtos


- Organização em classes e sub-classes ou famílias.
- Definição em ficha específica.
- Definição do tempo médio de execução do serviço para efeito de ocupação de agenda.
- Utilização de múltiplas identificações de produto:
o Código interno.
o Posição na estrutura de Classes.
o Referência do fornecedor.
o Código de barras.
- Gestão de Stocks.
- Compras por fornecedor.
- Inserção em várias promoções.
- Elevado número de relatórios em que figuram serviços e produtos.
- Produtos alternativos.
- Gestão de stocks segundo custo unitário médio.
- Extracto de produto detalhado.
- Multi-armazém.
- Filtros de pesquisa em serviços e produtos.
- Serviços em pacote de sessões ou total de horas.

Agenda


- Marcações e controle de Agenda por funcionário.
- Definição de um conjunto de serviços por cliente/funcionário.
- Visualização imediata e fácil da agenda do dia para todos os funcionários ou de toda a semana de um funcionário.
- Marcação de férias, folgas, faltas, etc.
- Horário de funcionamento do salão.

Ponto de Venda (POS)


- Lista de Clientes em atendimento ou espera.
- Alertas para situação especial do cliente seleccionado (ficha técnica, conta corrente, aniversário, últimos serviços efectuados).
- Emissão de fichas/ordens de serviço com nome da cliente, número de ordem e últimos serviços efectuados.
- Registo dos serviços efectuados à cliente e produtos vendidos.
- Indicação de motivos de desconto.
- Possibilidade ou não de alterar preços ou descontos no acto de registo.
- Facturação com emissão de talão, factura recibo ou factura a crédito.
- Impressão de documento de factura em impressora de talões ou formato maior.
- Reimpressão de documentos.
- Possibilidade de consulta por cada funcionário da facturação do dia.
- Opção visor cliente.
- Facturação por terceiros (empresas, hotéis, etc).
- Facturação em multi-terminal (vários postos de atendimento).

Análises / Mapas / Estatísticas


- Relatórios de Vendas abrangendo Serviços, Produtos, Clientes, Funcionários, Fornecedores.
- Relatórios sobre Comissões de Funcionários considerando os valores com ou sem IVA.
- Diversos Mapmapasas de Movimentos e Existências de Produtos.
- Mapas de Inventários.
- Consultas diversas sobre os melhores clientes, os serviços mais praticados, produtos mais vendidos ou consumidos.
- Frequência de atendimento no mês, na semana ou no dia.
- Diversos gráficos em muitas destas análises.
- Centro analítico.

Promoções / Descontos / Pontos


- Possibilidade de configurar promoções por atribuição de:
• descontos em Happy Hours e em cada dia da semana;
• pontos em função dos serviços prestados ou produtos vendidos ou simplesmente por valor facturado;
• descontos por grupos de clientes;
• descontos individuais ou a clientes com cartão;
• descontos acumuláveis ou exclusivos.

- Registo histórico dos pontos ganhos em cada transacção e acumulados.
- Dedução das promoções nos pontos ganhos.
- Promoção por faixa etária.

Cheques-Prenda / Vouchers


- Formas de promoção comercial, são tratados em conta corrente do cliente como meios de pagamento.
- Ofertas de cliente a cliente.
- Adiantamentos para utilização futura.
- Possível controle por códigos de barras.

Módulo SMS


Módulo ligado ao GIC que permite enviar mensagens por telemóvel aos seus clientes:

- no dia do Aniversário;sms
- para lembrar marcação em agenda;
- em acções de marketing;
- mensagens avulso

Informações automatizadas para o Proprietário/Gerente com resumo do dia ou outras informações.

Cartão Cliente

Produtos - GIC v5
Cartão em PVC com logótipo e dados de identificação do estabelecimento e código de barras atribuído ao cliente como elemento de fidelização dos seus clientes e condicionador de promoções.
Imediata identificação do cliente pelo GIC através da leitura óptica do código de barras (aproveita o mesmo dispositivo na identificação de produtos).
Utilização de cartão pelos funcionários com possibilidade de marcação de entrada/saída.

Distribuição de Dados

Distribuição de dados para um servidor (sede) via FTP (internet).
Transmissão segura, encriptada e compactada para segurança de dados e utilização em Back-Office.

Saft

Funcionalidade que permite obter o Ficheiro Modelo de Auditoria Tributária conforme Portaria 321-A/2007, de 26/03 - I Série nº60.
Este ficheiro tem um formato normalizado e foi criado pela Associação Portuguesa de Software (ASSOFT) em colaboração com a Direcção Geral de Impostos (DGCI), segundo uma recomendação da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE).

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